Les situations de tension peuvent survenir dans tous les domaines de la vie : au sein d’une famille, d’un couple, d’un voisinage ou dans un environnement professionnel. Lorsque la communication se complique, que les positions se figent ou que les émotions prennent le dessus, il devient difficile de sortir seul de l’impasse.

 

La médiation offre un cadre confidentiel, sécurisé et impartial, permettant à chacun d’exprimer son point de vue, d’être entendu et de mieux comprendre ce qui se joue. Elle favorise l’émergence de solutions construites ensemble, adaptées aux besoins de chacun.

 

Je suis Julie Ruault, médiateur professionnel diplômée du CAP’M de l’EPMN, une formation reconnue pour son exigence et son professionnalisme.
Formée aux techniques d’écoute active, d’accompagnement des conflits et d’analyse des dynamiques relationnelles, j’interviens pour faciliter les échanges, restaurer le dialogue et soutenir la construction d’accords durables.

 

Je consulte sur rendez-vous, en présentiel ou en distanciel, et j’interviens principalement à Saint-Malo et dans ses environs.

 

Je n’impose aucune solution. Mon rôle est de créer les conditions nécessaires pour que chacun puisse retrouver sa capacité à dialoguer, à clarifier ses besoins et à prendre des décisions éclairées.

 

Résonance Médiation s’adresse aux particuliers, aux familles et aux professionnels souhaitant :
• sortir d’un conflit ou d’un blocage relationnel
• rétablir une communication apaisée
• clarifier une situation avant qu’elle ne s’aggrave
• prévenir une rupture personnelle ou professionnelle
• trouver des solutions concrètes, réalistes et pérennes

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Chaque situation est unique. En médiation, nous avançons pas à pas, dans un cadre structuré, respectueux et entièrement confidentiel.